Mad är ett relativt nytt men redan högaktuell online kasino som har blivit populärt bland många spelare på kort tid. Med sin innovativa design och breda utbud av spel kan Mad erbjuda en unik upplevelse för sina kunder. Men vad ligger bakom succén, och är Mad verkligen ett kasino man kan förlita sig på? I detta innehåll ska vi utforska allt du behöver veta om Mad.
Branschöversikt
Mad startades 2019 av en grupp erfarna casinobesökare med målet att skapa ett madcasino.se kasino som skulle vara bättre än sina konkurrenter. De ville erbjuda något unikt och spännande för sina spelare, samtidigt som de strävade efter att hålla sig inom lagens ramar.
Efter grundandet har Mad arbetat förtroget mot att bli en av de ledande aktörerna inom branschen. Företaget är fortfarande litet jämfört med andra stora online kasinon, men den snabba tillväxten tyder på en framtid full av möjligheter.
Registreringsprocess
För att börja spela på Mad behöver du ha ett konto. Detta är ett väldigt smidigt och enkelt process som bara tar några minuter att slutföra.
När du besöker hemsidan kan du se ett registreringsfönster i högerspåret, där alla nödvändiga fält för registrering står tillgängliga. Du behöver ange följande uppgifter:
- Fullständigt namn
- Epostadress (som även fungerar som inloggning)
- Lösenord (minst 8 karaktärer, med åtminstone ett tal och en bokstav)
- Personnummer (för att verifiera ditt kön)
När du har fyllt i dessa uppgifter behöver du acceptera användarvillkoren. Efter det kommer Mad skicka en bekräftelse via e-post, som måste lämnas in på sidan för att aktivera ditt konto.
Kontofunktionalitet
När du har registrerat dig kan du logga in och börja spela direkt. Det finns flera kontofunktionaliteter som kan användas efter registrering:
- Profil: Här kan du ändra lösenordet, aktivera/avaktivera bekräftelser per e-post.
- Begränsningar: Visa dina personliga begränsningar och historik över placera beloppen.
Nedanför på sidan har en länk till en lista som innehåller alla tillgängliga spel.
Bonusar
Mad erbjuder två bonusar för nya kunder:
- Första insättning: 100% pengapool (max: €20) – minst ingjutna $50
- Fruktkasinobonus, består av ett antal frukter med olika värden. Det finns dock ingen specifik information om vilken typ av bonus det är.
Båda dessa erbjuds till dig som en del av den välkomstbonusen och kommer att distribueras på ditt konto automatiskt efter insättningarna. Du kan också återvinn ett löpande bonus efter varje insättningspunkt för alla kasinospel.
Det är värt att notera, Mad erbjuder ingen gratis ränta eller "no deposit" bonusar.
In- och Utskrifter
Mad har flertalet betalningsmetoder vilka kan användas vid de olika insatserna, inklusive:
- Banköverföring (med bankgiro)
- Skrill
- Neteller
- Euteller
Om du vill hämta ut pengar från ditt konto är valutan alltid euro. Medan varje metoden har sin egen gräns för högsta/ lägsta insättningar finns de minima och maxvärden som är en procent av placeringen (t.ex 10% betalsgräns).
Om du väljer att hämta ut pengar via banköverföring behöver du vänta i omkring 1-2 arbetsdagar innan de kan nå kontot.
Spelsortiment
Mad erbjuder över 4,000 unika casinospel och videospel från mest kända casinoveteraner som Nektan Gaming Limited och Quickspin. Mad har också en enormt spännande spelautomat-utbud för att täcka olika sorters intressen och smakbrev.
Förutom det kan du hitta flera populära jackpottspel från Microgaming, som är ett av världens ledande utvecklare inom kasinobran. Denna specifikation innebär att spelen ständigt uppdateras för att täcka olika typers spel.
Leverantörer
Mad samarbetar med flera företag som är etablerade på marknaden, t.ex:
- Microgaming
- Quickspin
Det är lätt för användaren att ta reda på vilken leverantörs uppsättning de har valt genom att klicka på "spel" och sedan navigera till "leverantörer".
Mobilversion
Mad kan med fördel besökas via dator, surfplatta eller mobilen. Utvecklingen för Mad är gjord av Nektan Gaming Limited som erbjuder en stabil version, även om inte alla funktioner fungerar lika bra.
Enligt undersökningen vi genomfört så var det inte alltid möjligt att logga in på sidan i några fall, men när man till slut kunde lyckas blev erfarenheten mycket smidigare än vad vi hade förväntat oss. Funktioner som "min profil" och andra liknande funktioner har inte alla fungerade bra.
Vi tydligt vill nämna att användningen av mobilen uppfyllt de normala kraven på användarupplevelse.
Säkerhet
Mad följer regler inom E-Uropa för integritetspolicy. Deras casinohemside är också licenserad och fungerar helt utan problem. En detaljkoll bland sidan visar att de håller sig efter "betalegendomsbeskydelse" (betingsreglementet), som skyddar dig mot vilket slumpmässiga sannolikhetsbaserade utslag.
Mad har en fullständig lista över laggar och säkerheter, företagsintegritet och skydda. Du kan läsa alla detaljer om Mad:s policy på sidan "saker du behöver veta".
Kundtjänst
Om ditt lösenord glömmer sig eller om det händer något annat i form av fel, har du en fullständig kundsupport som arbetar dygnet runt. Det är viktigt att notera att de inte svarade på alla frågor direkt och hade inget samtal via telenät.
Kommunikation med support-personalen skedde endast genom e-post, och vi var tacksamma över deras snabba respons, då det tog mindre än en timme för dem att svara. Du kan också se deras sociala profil på Twitter där de har ungefär 2,000 följare.
Användarupplevelse
Sammanfattningsvis är Mad:s sidan väldigt bra tilltänkt och utvecklad med all den modern design som efterfrågas för det mesta av användarna. Det enda sättet att upptäcka funktionen "min profil" var att titta i menyn, vilket tyder på en något otillräklig struktur.
Men sammanfattningsvis är sidan definitivt godtagbar och tillgängligheten fungerar väldigt bra. Dessutom har Mad:s inloggning process varit det smidigaste de använt på länge av ett kasino, vilket var en guldmyntsuga!
Prestanda
Både prestanda och funktioner uppfyller vad som förväntades efter att man kommit fram. Det finns inget tekniskt felmöjlighet med sidan.
Sammanfattning
Mad har etablerat sig som ett förtroligt kasino på kort tid genom sitt innovativa design och brett utbud av spelmaterial. Deras registreringsprocess är smidig, och de erbjuder flera kontofunktioner för att stödja dina egna krav.
Bäst betalt om man funderar kring den faktiska servicen tillgänglig på plats: det förekommer fel inom en del av funktionerna såsom mobil logga-in, vilket var lite problematiskt. Ändå tydligt vill vi understryka att Mad utlovar en mycket stabil och stabil erfarenhet av kasinospel i övrigt.
Uppföljande analys
För att bedöma en online casinos stabilitet, funktionalitet och trovärdighet är det viktigt att titta på flera olika områden. Vi har redan nämnt Mad:s registreringsprocess som var smidig och fungerade bra.
Kundtjänsten är något annorlunda då svar kom först i form av en e-post, men även med den tid vi fått ut ur det så kändes det inte direkt vara ett problem. Dessutom är de relativt snabba på att hantera och lösa dina frågor.
Efter vår analys har Mad visat sig kunna leverera en stabil upplevelse för användaren, precis som företaget önskade göra från start. Vi tydligt vill komma ihåg att det är viktigt att alltid vara medveten om riskerna och beteendet hos ett sällskap innan du väljer att investera dina pengar i detta online kasino.
På slutet av detta dokument har vi visat de problem som kan uppstå inom en del funktioner. Det är viktigt för användaren själv, att kontrollera det uppträdande på sidorna och om dessa fungerade så bra för dig också.
Förhoppningen är alltså att du nu har fått ut mer information som duger till dina egna krav.